Política de privacidad

NOTA: 

Todos los documentos entregados como consecuencia de esta relación contractual, son propiedad de AIXA CORPORE, S.L y están protegidos por los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial. 

El destinatario de estos documentos, únicamente tiene derecho a un uso privado de los mismos en GRUPO DE EMPRESAS, y necesita autorización expresa de AIXA CORPORE, S.L para modificarlos, reproducirlos, explotarlos y especialmente comercializarlos, o hacer uso de cualquier derecho perteneciente a su titular.

El cliente únicamente podrá distribuir los documentos entregados por AIXA CORPORE, S.L para GRUPO DE EMPRESAS o a quien le indique AIXA CORPORE, S.L expresamente, siguiendo los estándares de confidencialidad que determina la normativa legal vigente, así como a requerimiento de los organismos públicos competentes y se responsabilizará de la adecuada custodia de los mismos.

Esta cláusula está destinada a ser de obligada visión en la “Home” Bajo la rúbrica política de privacidad.

Recomendamos incluir la misma también en el formulario de contacto, a través del envío de correos electrónicos, alta en la suscripción al boletín, al comentar en el blog y al realizar una reserva online. En la ventana se debe incorporar al final un check – box en el que se obligue a aceptar las condiciones establecidas en la política de privacidad bajo la rúbrica: “ACEPTO POLITICA DE PRIVACIDAD” “ACEPTO POLITICA DE COOKIES” y “ACEPTO AVISO LEGAL”, de tal forma que no se proceda al envío de los datos en el supuesto de que el usuario no acepte la política, el aviso legal y la política de cookies.

Si se quiere remitir publicidad se deberá incorporar un check-box con el texto “deseo recibir información, ofertas, promociones de venturegrouptenerife.com y de las empresas del grupo.

Al efectuarse la recogida de datos de los usuarios por medio de los distintos formularios, recomendamos que se indique con un asterisco (*) aquellos campos que resultan de cumplimentación obligatoria para que el usuario decida en todo momento qué datos debe facilitar en venturegrouptenerife.com/.

INFORMACIÓN BÁSICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable	GRUPO DE EMPRESAS + info
Finalidad	Atender las solicitudes realizadas a través de la web, gestionar el envío de información, gestionar sus reservas on-line, remitir el newsletter al que está suscrito, publicar y controlar los comentarios en nuestro blog. + info
Legitimación	Consentimiento del interesado y ejecución de un precontrato/ contrato + info
Destinatarios	No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o en el supuesto que sea necesario para atender su solicitud + info
Derechos	Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas.  + info
Información adicional	Puede consultar la información adicional sobre protección de Datos en nuestra web. + info

GRUPO DE EMPRESAS, en adelante, se compromete a cumplir la legislación vigente en cada momento en materia de tratamiento de datos de carácter personal. Mediante la siguiente política de privacidad GRUPO DE EMPRESAS, de conformidad con los requisitos previstos en el RGPD informa a los usuarios de:

• ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

Los responsables del tratamiento de sus datos son: 

Identidad	ANYCHANCE, S.L. – B76760263
Dirección	Avenida Antonio Domínguez,5 Plat. 5 Ofc. 4  C.C.Zentral, 38650 – Playa de Los Cristianos (Santa Cruz De Tenerife)
Teléfono	922751291
Correo-e	gdpr@venturegroup88.com

Identidad	NG THAI 88, S.L – B76513993
Dirección	Centro Comercial Safari, S/N , 38660 – Playa De Las Américas (Santa Cruz De Tenerife)
Teléfono	922751291
Correo-e	gdpr@venturegroup88.com

Identidad	NG TIAK ROBERT – X2056021M
Dirección	C/ ACEBUCHE Nº 7, EL MADROÑAL , 38670 – Adeje (santa Cruz De Tenerife)
Teléfono	922751291
Correo-e	gdpr@venturegroup88.com

Identidad	DEDOS 88, S.L. – B76715424
Dirección	Avenida Rafael Puig Lluvina, 17, Aptos. Los Cardones Local 1, 38660 – Playa De Las Américas (Santa Cruz de Tenerife)
Teléfono	922751291
Correo-e	gdpr@venturegroup88.com

Identidad	CHAR GRILL 88, S.L. – B76663343
Dirección	Domicilio en Calle El Muelle, Famar Local B2, 38670 – Adeje (Santa Cruz de Tenerife)
Teléfono	922751291
Correo-e	gdpr@venturegroup88.com

Identidad	LA CALETA LOUNGE 88, S.L. – B76682038
Dirección	Avenida Las Gaviotas, Sn – La Caleta, 38670 – Adeje (santa Cruz De Tenerife)
Teléfono	922751291
Correo-e	gdpr@venturegroup88.com

Identidad	ORIENTAL 88, S.L – B38804787
Dirección	Centro Comercial Safari, Sn, 38660 – Playa De Las Américas (Santa Cruz De Tenerife)
Teléfono	922751291
Correo-e	gdpr@venturegroup88.com

Identidad	LAGARTO RESTAURANT & ENOTECA, S.L. – B76631951
Dirección	Avenida Las Gaviotas, 27 – Hotel Jardín Caleta L 8-9
Teléfono	922751291
Correo-e	gdpr@venturegroup88.com

Identidad	BIANCO 88, S.L. – B38801551
Dirección	Centro Comercial Safari, S/n, 38660 – Playa De Las Américas (Santa Cruz De Tenerife)
Teléfono	922751291
Correo-e	gdpr@venturegroup88.com

Identidad	EMPIRE 88, S.L. – B76579986
Dirección	Centro Comercial Safari, Sn, 38660 – Playa De Las Américas (santa Cruz De Tenerife)
Teléfono	922751291
Correo-e	gdpr@venturegroup88.com

Identidad	TINERFE GARDEN EXPLOTACIONES TURÍSTICAS S.L. – B38061289
Dirección	Calle Ernesto Sarti – P.Royale, 10 38660 Playa de las Américas(Santa Cruz de Tenerife)
Teléfono	922751291
Correo-e	gdpr@venturegroup88.com

GRUPO DE EMPRESAS informa al usuario que los datos que nos facilite a través de la navegación por nuestra web, el formulario de contacto o en el envío de correos electrónicos, van a ser tratados por GRUPO DE EMPRESAS y que dicho tratamiento se encuentra recogido en el Registro de Actividades de tratamiento gestionado por GRUPO DE EMPRESAS conforme a lo establecido en el RGPD.

• ¿PARA QUÉ SE UTILIZAN SUS DATOS PERSONALES?

En venturegrouptenerife.com/ cuando el usuario acepta nuestra política de privacidad nos autoriza a utilizar y tratar los datos personales suministrados para:

• Remitirle la información y prestarle el servicio que soliciten mediante los diversos formularios disponibles en nuestra web. 
• Facilitarle información sobre las ofertas, productos y servicios solicitados. 
• Ocasionalmente, GRUPO DE EMPRESAS podrá utilizar sus datos de carácter personal para enviarle notificaciones por medio de correo electrónico. Dichas notificaciones se harán para informar sobre las modificaciones en nuestros servicios o productos o en nuestras políticas condiciones legales.
• Tramitar su reserva on-line a través de nuestra plataforma. 
• Gestionar sus comentarios en nuestro blog 
• Enviarle el newsletter cuando se encuentre suscrito, con las ofertas, actividades y promociones de GRUPO DE EMPRESAS y del sector de que pudieran ser de su interés.
• Remitirle comunicaciones comerciales sobre ofertas, actividades y promociones de GRUPO DE EMPRESAS y del sector de que pudieran ser de su interés por medios convencionales o electrónicos cuando haya marcado la casilla de que desea recibir información.

venturegrouptenerife.com/ también recoge información de los usuarios de la web no facilitada directamente por ellos mediante cookies y dispositivos DARD. Los datos recogidos a través de las cookies y otros dispositivos serán utilizados para estudios estadísticos y análisis de perfiles con la finalidad de prestar un mejor servicio a través de nuestra web, para lo que se utilizará la aplicación GOOGLE ANALYTICS, que es una herramienta de Google para ayudar a analizar a los propietarios de los sitios web el modo en que sus visitantes interactúan con sus propiedades. Puede obtener más información de su política de privacidad en https://www.google.es/intl/es_ALL/analytics/learn/privacy.html

La herramienta que utilizamos para la publicidad y prospección comercial que realizamos es GOOGLE ADWORDS. Podrá obtener más información sobre la política de privacidad en https://policies.google.com/privacy?hl=es. 

Google, incluidas todas sus herramientas, cumplen con el marco EU-US Privacy Shield Framework, de conformidad con lo establecido por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos en lo que respecta a la recogida, utilización y conservación de la información personal de países miembros de la Unión Europea.

venturegrouptenerife.com/ procurará en todo momento establecer mecanismos adecuados para obtener el consentimiento del Usuario para la instalación de cookies que lo requieran. Cuando un usuario accede a nuestra web aparece un pop-up en el que se informa de la existencia de cookies y de que si continúa navegando por nuestra página presta su consentimiento para la instalación de cookies. La aceptación de la instalación de las cookies conlleva la aceptación de la conservación de la dirección IP en los registros de venturegrouptenerife.com/, junto con la fecha de aceptación, por el plazo de un año, con la finalidad de demostrar el consentimiento prestado.  Puede obtener más información en nuestra “Política de Cookies”.

• ¿CUAL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS? 

La legitimación para el tratamiento de sus datos por parte de GRUPO DE EMPRESAS se basa en:

• En la ejecución de un precontrato/contrato para remitirle la información y prestarle el servicio solicitado y para la gestión de su reserva on line, no siendo posible su realización en caso contrario.
• En el consentimiento del usuario para el envío del newsletter y de comunicaciones comerciales de las ofertas, actividades y promociones de GRUPO DE EMPRESAS y del sector de que pudieran ser de su interés y de la gestión de nuestro blog. El usuario puede revocar en cualquier momento el consentimiento prestado. 

• ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

Los datos para remitirle la información o prestarle el servicio que soliciten mediante los diversos formularios disponibles en nuestra web y para gestionar su reserva on-line a través de nuestra plataforma serán conservados durante el tiempo que la relación contractual se encuentre vigente, y una vez finalizada durante el plazo de prescripción legales.

Los datos tratados para el envío de la newsletter, para remitir comunicaciones comerciales sobre ofertas, actividades y promociones de GRUPO DE EMPRESAS y del sector de que pudieran ser de su interés, gestión de sus comentarios en el blog serán conservados en tanto en cuanto el usuario no revoque el  consentimiento prestado.

La dirección IP obtenida a través de las cookies tendrá un plazo de conservación de un año, con la finalidad de demostrar el consentimiento del usuario. 

En cuanto al plazo de conservación de las cookies, puede obtener más información en nuestra web en el apartado “Política de cookies”

• ¿QUÉ TIPO DE DATOS TRATAMOS DE NUESTROS USUARIOS?

GRUPO DE EMPRESAS trata las siguientes categorías de datos:

1. Datos de los usuarios que rellenan cualquiera de los formularios disponibles: Los datos personales que GRUPO DE EMPRESAS solicita incluyen: 

• • Datos identificativos: nombre y apellidos, teléfono, dirección postal y electrónica 

• Datos relativos a la solicitud

• Datos de los usuarios que se suscriben al newsletter:

• Datos identificativos: Dirección electrónica. 

• Datos de los usuarios que realizan una reserva: 

• Datos identificativos: Nombre, apellidos, dirección electrónica y teléfono.

• Datos de los usuarios que navegan por nuestra web: Datos proporcionados por las cookies y por Google Analytics.

• Datos de los usuarios que realizan comentarios en nuestro blog

El Usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a GRUPO DE EMPRESAS y declara que es mayor de 16 años, y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

En el caso que nos facilites datos de terceros, manifiestas contar con el consentimiento de los mismos y te comprometes a trasladarle la información que te facilitamos en esta cláusula, eximiendo a GRUPO DE EMPRESAS de cualquier tipo de obligación. No obstante GRUPO DE EMPRESAS podrá llevar a cabo verificaciones para constatar que el tercero ha sido informado adoptando las medidas de diligencia establecidas en la normativa de protección de datos.

• ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS 

Los emails de marketing, boletines electrónicos (newsletters) están gestionados por Mailchimp (The Rocket Science Group LLC d/b/a). Más información en: https://mailchimp.com/. Le informamos que los datos que facilite estarán ubicados en los servidores de Mailchimp (proveedor) fuera de la UE, ubicado en EEUU. Mailchimp está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield (Escudo de Privacidad), información disponible https://www.privacyshield.gov/list, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos. The Rocket Science Group LLC d/b/a trata los datos con la finalidad de realizar los servicios de email de marketing, boletines electrónicos (newsletters).

• ¿QUÉ DERECHOS LE ASISTEN Y CÓMO PUEDE EJERCITARLOS?

El usuario puede ejercer los siguiente derechos ante GRUPO DE EMPRESAS:

1. Acceder a sus datos personales
2. Rectificarlos cuando son inexactos o incompletos
3. Solicitar la supresión o cancelación de los datos cuando, entre otros motivos hayan dejado de ser necesarios para los fines para los que fueron recogidos
4. Oponerse a su tratamiento 
5. Pedir la limitación del tratamiento de sus datos cuando se den alguna de las condiciones previstas en la normativa
6. Solicitar la portabilidad de sus datos en los casos previstos en la normativa 
7. Impedir ser objeto de decisiones automatizadas
8. Revocar los consentimientos otorgados

El usuario para ejercer sus derechos, deberá enviar un escrito en el que indique el derecho que desea ejercitar y acompañar documento acreditativo de su identidad y dirección postal o electrónica a efectos de notificación. Esta solicitud puede realizarla, bien mediante correo postal a la dirección de cualquiera de las empresas responsables o bien en la siguiente dirección de correo-e: gdpr@venturegroup88.com.

GRUPO DE EMPRESAS deberá contestar la solicitud del ejercicio de derechos en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.  Le informaremos de cualquier prórroga en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud indicando los motivos de la dilación. 

Asimismo, los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control competente (Agencia Española de Protección de Datos) cuando consideren que GRUPO DE EMPRESAS ha vulnerado los derechos que la normativa de protección de datos les reconoce en www.aepd.es 

• ¿ESTÁN SEGUROS MIS DATOS?

GRUPO DE EMPRESAS tiene vigente un contrato con la empresa de Hosting https://www.site5.com para el alojamiento de su página web. Es una empresa estadounidense. 

El interesado autoriza con la aceptación de las políticas la transferencia internacional de datos fuera del espacio seguro de la UE y de los países con nivel de protección adecuado o adheridos al acuerdo de Escudo de Privacidad, si bien, GRUPO DE EMPRESAS garantiza la adopción de las medidas oportunas para asegurar el tratamiento confidencial de sus datos habida cuenta del carácter reservado de los mismos. 

GRUPO DE EMPRESAS se compromete a que dichos datos permanezcan secretos, tratándolos con la máxima reserva, y declara tener implantadas en su sistema de información, las políticas de seguridad correspondientes al tipo de datos manejados conforme a lo dispuesto en el  REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

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Versión: 1.0

Fecha: 22/10/21